16 лет назад после окончания вуза я пришла в АО «Медицина» проходить клиническую ординатуру. Меня прикрепили к отделению семейной медицины, в котором я осталась после окончания обучения. А в 2008 году мне предложили должность главного врача стационара.

Сейчас я руковожу работой 150 специалистов — как штатных сотрудников, так и внешних совместителей в лице врачей поликлиники. Завоевать авторитет коллег было непросто: мне помогли независимый характер и умение настоять на своем.

Наряду с руководством отделения я веду и научную деятельность: работала ассистентом и доцентом на кафедре терапии и семейной медицины, опубликовала более 60 печатных работ. Сейчас у меня выходит вторая монография, а весной 2017 года я защитила докторскую диссертацию по организации здравоохранения на примере нашего отделения.

Я очень люблю свою работу. Такую же эмоциональную вовлеченность и неравнодушие к пациентам ценю в своих сотрудниках. И я благодарна АО «Медицина» за предоставленные возможности для развития, за надежность и стабильность, за то, что поверили в молодого врача и открыли передо мной невероятные перспективы.

Благодаря тайм-менеджменту остается время и для хобби: я занимаюсь садоводством, а еще провожу для друзей и коллег экскурсии по историческим и медицинским местам Москвы.

Начала свою карьеру в АО «Медицина» в 2002 году с должности врача УЗИ. Я только приехала из Якутска и очень волновалась, но при поддержке коллег быстро адаптировалась и вошла в рабочий ритм. Через 4 года меня назначили старшим врачом УЗД и ФД.

С 2008 года и по сей день я главный врач диагностического отделения со штатом около 90 сотрудников. В 2009 году под руководством Григория Ефимовича Ройтберга защитила кандидатскую диссертацию.

Я очень ценю стабильность и постоянное развитие нашей компании. Медицина для меня — это целый мир, сочетание науки, теории и практики. Все эти годы интерес, амбиции и искренняя любовь к своему делу помогали мне двигаться вперед.

Люблю природу, море, рукоделие и домашний уют.

В 2001 году я поступила на работу в АО «Медицина» специалистом отдела документационного обеспечения. Благодаря тому, что мои профессиональные интересы совпали с происходящим в клинике, мне предложили заняться организацией архива.

Через год меня повысили до должности ведущего специалиста отдела документационного обеспечения, одной из основных функций которого являлась организация подготовки проведения заседаний директората. А в 2003 году, когда я ознакомилась со всеми направлениями работы клиники, меня назначили начальником отдела документационного обеспечения.

На этой должности я освоила много нового: «Медицина» развивалась, и все мы развивались вместе с ней. Я занималась подготовкой к сертификации по стандартам качества ISO 9000, внедрением в жизнь стандартов JCI, организацией внутренних аудитов. С 2014 года я как представитель руководства по качеству отвечаю за соответствие системы менеджмента качества клиники требованиям стандартов (ISO, JCI и др.), а также курирую работу института внутренних аудиторов.

В этой области мы были первопроходцами в России: учились на своих ошибках, опирались на поддержку консультантов и опыт зарубежных клиник. При этом наше руководство не жалело средств на посещения лучших клиник мира, чтобы и руководители, и простые сотрудники могли увидеть работу этих организаций своими глазами.

Медицина для меня — это наука, которая позволяет сделать жизнь людей более качественной, долгой и счастливой. В клинике проходит много проверок, и когда я показываю клинику и рассказываю о ней, всегда возникает чувство гордости и сопричастности к тому великому делу, которым мы здесь занимаемся — лечению пациентов.

Я врач-эндоскопист клиники с 2011 года, и шел я к этому почти 13 лет. В «Медицине» хотел работать очень давно, но желания и возможности совпали не сразу.

Я благодарен компании за шанс реализоваться в профессии — именно стремление стать лучшим в своем деле и приносить максимальную пользу пациентам помогает мне двигаться вперед. За период научной работы в клинике я был избран действительным членом Российской академии естествознания, получил звание заслуженного деятеля науки и образования, стал профессором Европейской ассоциации гастроинтестинальной эндоскопии. Мои труды неоднократно отмечены отечественными и зарубежными наградами.

Рожденный в семье врача, я привык рассматривать свою любовь к медицине как неизлечимое наследственное «заболевание». В юности был капитаном команд КВН и «Что? Где? Когда?», участвовал в театральных постановках, солировал в хоре. Из актуальных увлечений могу отметить театр и литературу.

Я экономист по образованию, работаю в клинике с 1999 года. Начав с позиции администратора косметологии АО «Медицина», освоилась с новой для себя деятельностью и прошла солидный курс профессиональной переподготовки. Наше руководство ценит трудолюбие, неравнодушие и готовность развиваться, поэтому мне предложили возглавить Центр дерматокосметологии и пластической хирургии.

На новой должности умение учиться очень пригодилось. Это качество выручало меня все последующие годы, в течение которых я прошла огромное количество тренингов, курсов и программ дополнительного образования — от аудита и делопроизводства до мини-МВА^{iМагистр делового администрирования.}.

В 2004 году при реформировании структуры клиники меня назначили на пост заместителя директора медицинской службы по сервисно-информационному обслуживанию. Сейчас у меня в подчинении порядка 80 сотрудников: администраторы, кассиры, операторы колл-центра, медрегистраторы и др. И я учу их работать так, чтобы пациенты понимали: здесь им действительно хотят помочь.

Вместе с коллегами мы объездили полмира, знакомясь с опытом международных клиник от Сингапура до Нью-Йорка. Новые стандарты, новый подход к лечению и общению с пациентами — все это усваивалось и внедрялось в клинике при неизменной поддержке руководства. Благодаря постоянному притоку новых идей работа была и остается интересной и увлекательной.

Чтобы много и активно работать, нужно хорошо отдыхать! Для меня лучший отдых — это путешествия, туры выходного дня по России и экстремальные виды спорта, а еще я с удовольствием посещаю новые модные рестораны и театры.

В компанию я пришла в 1997 году на должность стоматолога-терапевта. То, что было рутиной на прежнем месте работы и напоминало бег по кругу, здесь обрело новый смысл. Качество сопровождения пациентов, оснащение клиники и ее интерьеры поражали. У меня появилась возможность обучаться у лучших специалистов в Москве и за рубежом, наращивать профессиональный потенциал, овладевать новыми технологиями и навыками, работать на лучшем оборудовании и с лучшими материалами.

В январе 2011 года президент клиники, профессор Григорий Ефимович Ройтберг доверил мне возглавить медицинскую службу и участвовать в аккредитации по международным стандартам качества и безопасности медицинской помощи Объединенной международной комиссии JCI. Сказать, что это уникальная возможность и бесценный опыт управленческой работы, — не сказать ничего!

За эти годы клиника стала для меня местом куда бóльшим, чем просто работа. Я вкладываю душу во все, что делаю, и каждое достижение клиники воспринимаю как личную победу.

Стоматологи — ремесленники, нам обязательно нужно что-то делать руками, поэтому одно из моих хобби — вязание. Не чужды мне и интересная книга, и хороший спектакль. Стараюсь ценить и любить каждый миг подаренной нам жизни, радоваться каждому ее мгновению!

В клинику я пришла в 2000 году, имея за плечами богатый опыт работы в системе 4-го Главного управления при Министерстве здравоохранения СССР (ныне Управление делами Президента РФ) и немалый медицинский стаж. Сейчас я понимаю, что это была своего рода авантюра, ведь опыта работы в стоматологии у меня тогда не было.

Смена специализации далась мне нелегко: приходилось очень много учиться и работать, совмещая это с семьей. Сейчас, пройдя весь путь от ассистирования до самостоятельного ведения приема, могу сказать: трудности закаляют характер, и я ни о чем не жалею. Здесь я встретила замечательных учителей и наставников, благодаря которым стала тем, кем являюсь сейчас.

Теперь я на своем месте! Очень рада, что мне удалось влиться в коллектив стоматологического отделения АО «Медицина», и горжусь тем, что являюсь его частью.

В 2010 году я пришел в «Медицину» на должность стоматолога-ортопеда. При приеме на работу приятно удивил существующий механизм адаптации — алгоритм подготовки нового сотрудника к особенностям работы, за каждый этап которого отвечает конкретный специалист. Клиника впечатлила своей технической оснащенностью и исключительным дизайном интерьера, позволяющим пациентам не чувствовать себя «как в больнице».

Со временем я убедился в том, что попал в команду настоящих мастеров своего дела — специалистов мирового уровня. Это стало и по сей день остается для меня профессиональным вызовом — приходится постоянно наращивать знания и навыки не только в своей области, но и в сопредельных стоматологических дисциплинах для применения междисциплинарного подхода. Через три года я стал старшим стоматологом-ортопедом.

Будучи врачом в третьем поколении, могу с уверенностью сказать, что медицина для меня — не просто профессиональная сфера, в которой я работаю, и даже не призвание, а образ жизни. Будучи ребенком, я много времени проводил в клинике отца и уже тогда понял, как важно помогать людям, избавляя их от страданий. Для этого недостаточно одних только профессиональных навыков и знаний — нужно вкладывать в работу всю душу.

При этом я отец троих дочерей, болею за футбольный клуб «Локомотив». Чтобы поддержать любимую команду, мы всей семьей ходим на стадион.

Я работаю в клинике с 2000 года. Начав с должности терапевта, со временем я стала главным врачом первого и второго клинических отделений, а потом заместителем директора медицинской службы по клинико-экспертной работе и работе со страховыми компаниями.

Сейчас я заместитель директора медицинской службы по экспертизе и качеству медицинской помощи. Какие качества помогли мне профессионально вырасти? Я бы сказала, что это ответственность, желание все сделать хорошо и умение позитивно смотреть на жизнь.

В нашем коллективе я очень ценю отношения между сотрудниками. Медицина — это искусство, и общими усилиями у нас получается транслировать его миру.

В АО «Медицина» я пришла переводчиком-референтом зарубежного консультанта по маркетингу в 2000 году. В то время я училась на социологическом факультете МГУ. Клиника уже тогда произвела на меня впечатление необычного «дворца здоровья» немыслимой красоты, в котором трудятся профессионалы экстра-класса. Мне очень захотелось работать именно здесь!

Это решение стало судьбоносным: через год меня назначили менеджером по международному PR^{iCвязи с общественностью.}, а затем я возглавила отдел маркетинга и рекламы. Сейчас я руковожу интегрированными маркетинговыми коммуникациями клиники, а также курирую работу благотворительного фонда поддержки медицинских работников «Врачебное братство».

Наша клиника — это не просто место работы, это часть моей жизни. Я очень ценю возможность трудиться под руководством Григория Ефимовича Ройтберга. Важен его личный пример и то, что Григорий Ефимович дает свободу в реализации больших и интересных проектов, и я чувствую гигантскую личную ответственность за результат.

Я одна из первых в стране начала заниматься маркетингом медицинских услуг и в 2006 году защитила кандидатскую диссертацию на эту тему. Мне нравится преподавательская деятельность и общение со студентами, это мое хобби. Раз в неделю я читаю лекции по маркетингу и связям с общественностью на факультете иностранных языков Московского авиационного института. А еще я очень люблю фильмы Вуди Аллена, театр, современное искусство и обожаю читать.