Обработка обращений клиентов по электронной почте и в звонках.

Контроль работы магазина. Подбор персонала магазина, проведение собеседований. Табелирование сотрудников. Приемка и заказ товара. Организация эффективной работы магазина, контроль выполнения плановых показателей. Постановка задач и контроль выполнения. Взаимодействие с контролирующими органами и службами. По результатам асессмента зачислена в лигу "Развитие" компании.

- Осуществление видеонаблюдения; - Контроль движения товара в магазине и на прилегающей территории; - Участие в проведении локальных инвентаризаций по выборочным группам товаров; - Принятие мер по предотвращению хищений; - Контроль поставки, движения и выкладки товаров, входящих в группы, подверженных частным хищениям; - Контроль и анализ списаний товаров; - Проведение инвентаризаций товаров, наиболее подверженных хищениям и составление ежемесячных отчетов по результатам; - Участие в проведении внутренних расследований; - Анализ работы кассиров с целью предотвращения совершения ошибок и хищений; - Соблюдение стандартов и требований Компании.

Контроль работы магазинов на ввереной территории, Постановка задач персоналу и контроль их выполнения, Сбор и сводный отчет по показателям магазинов для непосредственного руководителя. Подбор административного персонала и проведение собеседований. Открытие новых магазинов.Обучение персонала, составление планов по обучению сотрудников. Развитие персонала, развитие ключевых компетенций и лояльности к компании.Взаимодействие с внутренними службами и внешними организациями. В подчинении 60 чел.

Организация работы магазина, Прием товара, сбор кассовой товарной отчетности для последующей отправки в офис. набор и стажировка новых сотрудников. Табелирование сотрудников. Контроль выполнения плановых показателей магазина , Ежедневные и еженендельные отчеты о работе магазина руководителю. Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения, Мониторинг конкурентной среды.1

Контроль работы персонала магазина,подбор персонала магазина, проведение собеседований. Табелирование сотрудников. Приемка и заказ товара. Организация эффективной работы магазина, контроль выполнения плановых показателей. Проведение ежедневных оперативных собраний, проведение ежемесячных собраний сотрудников магазина, постановка задач и контроль выполнения, подготовка магазина к ревизии, анализ результатов ревизии, разработка плана по уменьшению потерь. Взаимодействие с контролирующими органами и службами. Участие в открытии новых магазинов, подготовка магазинов к открытию. В непосредственном подчинении 8 человек. Достижения: успешно повысила показатели и организовала стабильную работу трех сложных магазинов. Успешно и с высоким баллом прошла ассесмент на должность Руководитель Группы магазинов.

Открытие и закрытие магазина, постановка на охрану, Ведение кассовой документации, инкассация денежных средств, контроль и организация проведения акций в магазине, контроль изменения цен. Подготовка магазина к ревизии.В непосредственном подчинении 2 человека.

Работа с покупателем в торговом зале, работа с кассой, ведение кассовой отчетности, заказ товара поставщикам, подбор ассортимента магазина, участие в ревизиях, прием товара, предпродажная подготовка. Достижения: совместно с коллегами была введена и расширена в ассортименте магазина новая товарная группа (мебельная фурнитура), найдены выгодные поставщики и выявлены ходовые позиции.

Экономика, бух учет и аудит, Бухгалтер